Каждое решение начинается с ясного следующего шага. Эта книга показывает, как превращать переговоры и обсуждения в управляемые процессы, где отсутствует неопределённость, давление и недопонимание.Вы получите набор проверенных приёмов фиксации действий и согласования решений, которые позволяют руководителям принимать стратегически верные решения быстрее и с полной прозрачностью для всех участников.