No presente trabalho, é apresentada uma abordagem sistêmica para a elaboração de projetos visando a redução da geração, tratamento e disposição adequada de resíduos industriais, considerando a questão sob o ponto de vista holístico e sustentável. No estudo, buscou-se identificar setores-chaves da produção de metais onde ocorre a geração de resíduos sólidos, e foram abordadas alternativas para minimização da geração e reciclagem destes. Uma metodologia prática é proposta para a implementação de projetos e ações visando à minimização da geração de resíduos, incluindo as avaliações técnica, ambiental e econômica. A metodologia utilizada foi o estudo de caso de reciclagem de resíduos industriais contendo zinco gerados no processo de fabricação de aço em Forno Elétrico a Arco (FEA), denominado pó de aciaria elétrica (PAE), e resíduos da indústria de zinco (resíduos de mineração e de fundição de metais não ferrosos). Nesses casos, a indústria ainda está em busca de tecnologias para a redução da geração e reciclagem de tais resíduos industriais. A relevância do estudo está na utilização do método de Análise Hierárquica de Processo (AHP) para a avaliação e seleção da melhor alternativa entre cerca de duas dezenas disponíveis para tratamento e reciclagem de PAE. Um problema típico enfrentado pela indústria, que muitas vezes adota soluções paliativas e dispendiosas, adiando a solução definitiva para o problema de resíduos. Como resultado, foi demonstrada a eficácia do uso da metodologia.