企業は必ずどこかで壁にぶつかる。
特に「3億の壁」は最初の関門である。どんなに優秀な経営者でも1人で売上を作れる限界は年商2億程度であり、壁を突破するには「個人戦」から「チーム戦」への移行が必要だ。
というのも、壁を越えられない会社の多くは、経営者個人でほとんどの売上をあげておりキャパオーバー寸前となっているケースが多い。単に社員を増やして売らせようとしても期待した成果は出ず、人数だけ増えた組織は混乱とトラブルが多発し、収益も悪化するという負のスパイラルに陥ってしまう。
ここで多くの経営者は、営業力強化のための手を打つが、やるべきは、社員たちを規律と活力のある強いチームとするための仕組みづくりを担うバックオフィスの強化である。
いかに優秀なメンバーが集まっても、パフォーマンスを最大化できる環境がなければ意味がない。まずは土台となるバックオフィスを作ることが肝心だ。
バックオフィスはコストではなく投資である。営業ばかり強くても「3 億の壁」は超えられない。

会社の売上が伸びていないのと同時に、顧客からのクレームや社内トラブルが増えているが、その原因がわからず悩んでいる経営者へ。
営業や技術出身で、自身の営業力や技術力が会社を成長させてきたという自負を持っている一方で、バックオフィス業務経験はなく、そこに問題があるとは考えていない経営者へ。

3億の壁を越えるのに必要なのは、「営業力」や「技術力」ではなく、「強いバックオフィス」。
人が育ち、成長し続ける会社のバックオフィスとは？
バックオフィス強化ポイントを、1億、3億、さらには10 億の成長ステージごとに、手順と具体策を本書で明示する。
序　章　会社の成長が止まってしまうのは、バックオフィスが弱いから
第1章　バックオフィス強化の3ステップ
第2章　横並びの平屋組織、年商1億の会社のバックオフィス　
第3章　社長＋その他の2階建て組織、年商3億の会社のバックオフィス
第4章　中間管理職が加わった3階建て組織、年商10億のバックオフィス
第5章　バックオフィス人材の採用とマネジメント