कोई भी दुःख को हँसकर स्वीकार नहीं करता। मालिक और नौकर; पत्नी और पति; किसान और उद्योगपति; अध्यापक और छात्र; डॉक्टर और मरीज; साधु और शैतान—हर व्यक्ति खुश रहना चाहता है; तो एक ग्राहक या उपभोक्ता को खुश रहने का हक क्यों न हो! विशेषकर जब वह कोई भी चीज पैसा देकर खरीदता है; क्योंकि कोई भी व्यक्ति अप्रसन्नता के लिए धन खर्च नहीं करता; न ही समस्याओं के लिए मोल-तोल करता है। ग्राहक की खुशी को सुनिश्चित करना या यूँ कहें कि ग्राहक की संतुष्टि ग्राहक के प्रति उत्तरदायित्व का मूल तत्त्व है। Selected Stories of Honoré de Balzac by Honoré de Balzac: In this collection, Honoré de Balzac presents a selection of his acclaimed short stories, showcasing his incredible talent for vivid storytelling and character development. With its rich language and engaging narratives, this book is a must-read for fans of classical literature. Key Aspects of the Book "Selected Stories of Honoré de Balzac": Collection of Short Stories: The book features a collection of acclaimed short stories by Honoré de Balzac. Vivid Storytelling and Character Development: The stories showcase Balzac's incredible talent for vivid storytelling and character development. Useful for Literature Enthusiasts: The book is useful for fans of classical literature and those interested in the works of Balzac. Honoré de Balzac was a French novelist and playwright who is regarded as one of the greatest writers of Western literature. His book, Selected Stories of Honoré de Balzac, is highly regarded for its captivating storytelling and rich language.