LewickiRoyJ
バーゲン(駆け引き)とネゴシエーション(交渉)の違いとは?「BATNA(バトナ)=最強の代案」を備えると交渉に力が生まれる。アメリカ・カナダの大学やビジネススクール(MBA)で人気No.1のテキスト。