中学時代から劇団で活動し、山口県立下関西高等学校在学時は演劇部部長としてミュージカル等に参加。1996年に高校を卒業し、早稲田大学第一文学部演劇映像専修に進学するとともに、劇団木霊に入団。
2000年には北村龍平監督長編デビュー作『VERSUS -ヴァーサス-』でヒロイン役に抜擢される。
2002年、東京大学大学院新領域創成科学研究科環境学専攻の修士課程を修了。2007年には韓国の延世大学校で韓国語学堂を修了。
2000年以降、数十本の映画や舞台に出演、2008年には映画『ブリュレ』を初プロデュース。2010年5月に女児を出産。夫はアニメーション監督の新海誠、娘は子役の新津ちせ。
かつては、成宮観音の筆名でライターとしても活動。社会学者宮台真司の秘書となり、宮台の紹介で廃刊した月刊誌『噂の真相』編集部でアルバイトもしていた。
