Taikavoimat temppuilevat! Sydäntä lämmittävässä tarinassa kuningatar Elsa haluaa olla muille avuksi, mutta taikavoimat eivät tottele hänen toiveitaan. Jääfestivaalit ovat uhattuina lämpimän sään takia, joten kuningatar Elsa kutsutaan apuun. Elsa ei usko, että hän pystyisi loihtimaan jäätä, koska hänen taikavoimansa ovat alkaneet temppuilla. Anna kuitenkin kannustaa Elsaa muistelemaan, mitä heidän äitinsä aina sanoi: auttamalla muita he auttaisivat aina myös itseään. Niinpä Elsa lähtee matkaan ja yllättyy saadessaan juuri oikealla hetkellä lahjan, joka muistuttaa häntä äidin rakkaudesta.