Sejarah terbentuknya sebuah organsisasi sesungguhnya telah seusia dengan peradaban manusia di buka bumi ini. Sejak hidup manusia pertama, telah menyatukan diri dengan orang lain untuk mencapai tujuan hidupnya. Tetapi pada faktanya tidak semua orang menyadari bahwa mereka sebenarnya telah berorganisasi. Pentingnya berorganisasi ini telah diungkapkan oleh sahabat nabi empat belas abad yang lalu bahwa kejahatan yang terorganisasi dapat mengalahkan kebaikan yang tidak terorganisasi. Tetapi kesadaran berorganisasi itu agak lambat perjalanannya dibandingkan kemajuan peradaban manusia. Karena organisasi barulah dirasa sangat penting dalam beberapa dasawarsa terakhir. Ciri utama sebuah organisasi adalah sekelompok orang yang berinteraksi dan bekerjasama yang berpegang pada komitmen atas etika, norma, peraturan serta kebijakan yang telah disepakati untuk ditaati bersama demi kelangsungan organisasi. Terdapat dua hal utama yang dikaji dalam buku ini, yaitu komitmen organisasi dan kinerja pegawai. Komitmen organisasi mengacu pada tanggung jawab pegawai kepada organisasi. Sedangkan kinerja pegawai mengacu pada prestasi kerja seorang pegawai dalam periode tertentu dibandingkan standar, target, sasaran, atau kriteria yang harus dicapai.